이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 언번디오(unbundio) 준비팀(이하 "운영자")이 제공하는 「Credseal」(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
2. "마스터 비밀번호"란 이용자가 볼트(저장한 비밀번호 모음)를 암호화·복호화하기 위해 설정하는 비밀번호로, 이용자의 기기를 벗어나지 않으며 운영자 서버에 저장되지 않습니다.
3. "볼트"란 이용자가 저장하는 자격증명(자원명·계정ID·비밀번호·접속주소·메모)의 암호화된 모음을 말합니다.
4. "그룹"이란 볼트 항목을 함께 공유하는 이용자의 팀을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

운영자는 이 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다. 운영자는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 운영자는 팀 단위 비밀번호 공유, 종단간 암호화 저장, 변경 이력(감사 로그), 기기 관리 기능을 제공합니다.
2. 서비스는 종단간 암호화(E2EE) 구조로, 운영자는 이용자가 저장한 비밀번호의 내용을 열람할 수 없습니다(개인정보처리방침 참조).

제5조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 이메일 매직링크를 통한 본인 확인으로 가입합니다.
2. 이용자는 자신의 계정·기기·마스터 비밀번호를 스스로 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 계정의 부정 사용을 인지한 경우 이용자는 즉시 운영자에 통지하고 기기 원격 해제 등 필요한 조치를 취해야 합니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정·기기·정보를 도용하는 행위
2. 서비스의 취약점을 악용하거나 무결성 검증을 우회·훼손하려는 행위
3. 법령·공서양속에 반하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위
4. 운영자 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위

제7조 (마스터 비밀번호와 복구 불가 — 중요)

운영자는 이용자의 마스터 비밀번호를 저장하지 않으므로, 이용자가 마스터 비밀번호를 분실하면 운영자는 이용자의 볼트를 복구할 수 없습니다. 이는 운영자조차 이용자의 비밀번호를 볼 수 없도록 하는 종단간 암호화 설계의 본질적 결과이며, 결함이 아닙니다. 이용자는 마스터 비밀번호를 안전하게 보관할 책임이 있음을 가입 시 명확히 인지하고 동의합니다.

제8조 (책임의 제한)

1. 운영자는 천재지변, 이용자 귀책(마스터 비밀번호 분실 등), 제3자의 불법행위 등 운영자의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 서비스의 무결성 방어(전자서명·감사 로그) 범위와 그 한계를 문서(개인정보처리방침 및 보안 안내)에 정직하게 고지하며, 고지된 한계를 넘어서는 보장을 하지 않습니다.
3. 무료 요금제로 제공되는 서비스에 대해서는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 운영자가 책임을 지지 않습니다. 유료 요금제에 대한 책임은 관계 법령과 이 약관 제9조에 따릅니다.

제9조 (유료 서비스의 요금·결제·청약철회·환불)

1. 요금제. 서비스는 무료 요금제(Free)와 유료 요금제(Pro)로 제공됩니다. 무료 요금제에는 그룹 2개, 그룹당 항목 50개, 그룹당 구성원 5명(수락하지 않은 초대 인원 포함), 감사 로그 30일 보관의 한도가 적용됩니다. 유료 요금제는 이 한도를 적용받지 않습니다. Enterprise·공공기관 도입은 별도 계약에 따릅니다.
2. 이용요금. Pro 요금제의 이용요금은 이용자 1명당 월 5,000원(부가가치세 별도, 연간 결제 기준)이며, 월간 결제를 선택하는 경우의 금액은 이용자 1명당 월 6,000원(부가가치세 별도)입니다. 실제 청구 금액·통화·세액은 결제 화면에 표시되는 내역을 기준으로 하며, 결제 진행 전에 이용자가 확인할 수 있습니다.
3. 결제대행. 유료 요금제의 결제는 Paddle.com Market Ltd(영국)가 판매자(Merchant of Record)로서 대행하며, 청구·세금 처리·결제수단 관리가 Paddle을 통해 이루어집니다. 운영자는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 수집·보관하지 않습니다. 결제 과정에서 Paddle에 제공되는 개인정보와 국외 이전에 관한 사항은 개인정보처리방침 제4항에 고지합니다.
4. 청구주기와 자동갱신. 유료 요금제는 이용자가 선택한 청구주기(월간 또는 연간)마다 자동으로 갱신되며, 갱신 시점에 등록된 결제수단으로 자동 청구됩니다. 이용자는 언제든 해지를 신청할 수 있고, 해지하더라도 이미 결제한 청구주기의 종료일까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
5. 청약철회. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 같은 법 제17조 제2항에 따라 이용자가 그 기간 중 유료 기능을 실질적으로 사용한 경우 등 철회가 제한되는 사유가 있을 수 있으며, 그 경우 운영자는 사전에 그 사실을 알립니다.
6. 환불. 청약철회 기간 내에 유료 기능을 사용하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 연간 결제 후 청약철회 기간이 지나 해지하는 경우에는 이미 이용한 기간에 해당하는 금액과 위약금(관계 법령이 정한 범위)을 공제한 잔여 기간분을 환불합니다. 월간 결제는 해지 시 남은 기간까지 이용하는 것을 원칙으로 하며 별도의 일할 환불을 하지 않습니다. 운영자의 귀책사유로 서비스를 이용할 수 없었던 기간에 대해서는 그 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다. 환불은 원 결제수단으로, 결제대행사의 처리 절차에 따라 이루어집니다.
7. 결제 실패. 결제가 실패한 경우에도 결제대행사의 재청구(dunning) 기간에는 유료 기능을 계속 이용할 수 있으며, 재청구가 끝내 실패해 구독이 해지되면 무료 요금제로 전환되고 그 시점부터 무료 요금제의 한도가 적용됩니다.
8. 요금 변경. 운영자는 이용요금과 요금제 한도를 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 적용일 30일 전부터 공지합니다. 변경된 요금은 공지 이후 도래하는 갱신 시점부터 적용되며, 이용자는 그 전에 해지할 수 있습니다.
9. 문의. 결제·환불에 관한 문의는 [email protected] 으로 접수하며, 접수일부터 3영업일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 이용자는 언제든 계정 삭제로 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
2. 운영자는 이용자가 제6조를 위반한 경우 사전 통지 후(긴급 시 사후 통지) 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다.

• 공고일자: 「기입 필요: 공고일자」 / 시행일자: 「기입 필요: 시행일자」
• 상호: 언번디오(unbundio)
• 대표자: 「기입 필요: 대표자 성명」
• 사업자등록번호: 「기입 필요: 사업자등록번호」
• 통신판매업신고번호: 「기입 필요: 통신판매업신고번호」
• 주소: 「기입 필요: 영업소 소재지 주소」
• 전화: 「기입 필요: 대표 전화번호」
• 이메일: [email protected]
• 결제대행: Paddle.com Market Ltd (영국)